Retningslinjer for Retur
14 Dagers Angrerett
I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrerett på standardprodukter fra du mottar varen. Dette gjelder ikke for produkter som er spesialtilpasset eller personalisert.
Betingelser for Retur
- Produktet må være ubrukt og i originalemballasje
- Returvaren må være i samme stand som da du mottok den
- Du må melde fra om retur innen 14 dager fra mottaksdato
- Produkter med lasergravering eller personalisering kan ikke returneres
- Du dekker returfrakt med mindre varen er defekt
Slik Returnerer Du
- Kontakt oss på post@laserpresisjon.no med ordrenummer
- Pakk varen forsvarlig i originalemballasje
- Send varen til adressen vi oppgir
- Vi refunderer beløpet innen 14 dager etter mottak
Defekte Produkter
Dersom du mottar en defekt eller skadet vare, tar vi selvfølgelig alle kostnader. Kontakt oss umiddelbart, så sender vi deg en erstatning eller refunderer kjøpet.
Refusjon
Når vi har mottatt og godkjent returen, vil du motta refusjon til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp. Dette skjer normalt innen 5-7 virkedager.
Unntak fra Angrerett
- Produkter laget etter dine spesifikasjoner
- Personaliserte eller graverte varer
- Produkter som er forseglet og ikke kan returneres av hygieniske årsaker
Kontakt Oss
Har du spørsmål om retur? Ta gjerne kontakt med oss på post@laserpresisjon.no eller ring oss på +47 123 45 678.